A véleményed fontos nekünk! Amennyiben az alábbiakban nem találnál választ a kérdésedre, küldd el nekünk bátran!
Igen, regisztráció nélkül nem tudsz rendelést leadni az oldalunkon.
Igen, azonban ezeket a rendeléseket külön-külön kell rögzítened a profilodban. Ilyen esetben, Kosár nézetben tudsz új címet felvenni a szállítási címeid listájára.
Nem. Profilban csak felvenni tudsz új címeket. Adminisztrációs okok miatt, a címek törlését vagy módosítását csak az ügyfélszolgálati munkatársunk tudja elvégezni. Címmódosítást a szállítást megelőző munkanapon 12.00 óráig van lehetőséged jelezni, egyéb esetben az alapértelmezett címre történik a szállítás.
Nincs minimális rendelési összeg. Akár egy ételt is rendelhetsz tőlünk.
Az ételek ára a szállítási díjat tartalmazza, külön szállítási díj nem kerül felszámításra.
Ha:
FONTOS! Ünnepnapokon a fentiektől eltérően alakulhatnak a rendelés leadási időpontok.
Amennyiben módosítani vagy lemondani szeretnéd a rendelésedet, úgy kérjük, hogy keresd ügyfélszolgálatunkat. Lemondani a szállítást megelőző munkanapon 12.00 óráig van lehetőséged.
Az ételeket szállító partnerünk minden hétköznap 7:00 és 14:00 óra között viszi házhoz. A szombati és vasárnapi rendeléseket értelemszerűen pénteki napon kapod kézhez.Amennyiben egyéni kérésed van a kiszállítási időpont kapcsán, úgy jelezd nekünk a megrendelés leadásánál, a - Megjegyzés - mező szöveges kitöltésével. A szállító cég a kérést figyelembe veszi, és igyekszik azt lehetőségeihez mérten teljesíteni.
Meleg ételeinket tedd fóliával együtt kb. 2 percre mikrohullámú sütőbe. A fólia abban segít, hogy az ételed ne száradjon ki a melegítés során.
Kiszállító partnerünk közel 320 címre szállít Magyarországon belül. Amennyiben nem vagy biztos benne, a Főoldalon van lehetőséged a ,,szállítási területek" fül alatti település listából ellenőrizni , hogy szállítunk-e a keresett településre.
A rendelés módosítása és lemondása időben megegyezik a rendelési feltételekkel és határidőkkel.
Amennyiben rendelésed módosításából vagy lemondásából adódóan túlfizetésed van, annak visszafizetése minden esetben, a szállítási címen készpénzben történik.
Igen. Amennyiben céges számlát szeretnél egy adott rendelésről, azt a Kosár nézetben, a számlázási adatok kitöltésével tudod megtenni. Jelöld be a Céges rendelés check boxot, majd töltsd ki a Cégnév és az Adószám beviteli mezőket!
Készpénz, bankkártya, SZÉP kártya (MKB, OTP, K&H).
Amennyiben SZÉP kártyás fizetést választottál, a kártyát kibocsátó bank SZÉP kártyás felületén tudod kifizetni a rendelést. Az elfogadóhelyek listáján, Biopiac Market Szociális Szövetkezet néven találsz meg minket.
OTP: https://szepkartya.otpportalok.hu/fooldal/
Amennyiben bejelentkeztél, úgy a vendéglátás zsebben, az előlegfizetés résznél találod az elfogadó helyeket.
MKB: https://www.mkbszepkartya.hu/
Elfogadóhelyi azonosító: 273383
Adószám: 26696171-2-03
Az "Engedélyezési/fizetési módok MKB SZÉP kártyával" menüpont alatt a "Szolgáltatói engedélyeztetés és előrefizetés" menüpontban az "Engedélykérés" részt kell értelemszerűen kitölteni.
K&H: https://www.kh.hu/napi-penzugyek/bankkartya/szep-kartya
Elfogadóhelyi azonosító: 84054220
Ha készpénzes fizetést választottál, és ha több napra rendeltél, az első szállítási napon mindig rendezned kell a teljes rendelésed összegét.
Az ételek összetevőit az adott étel fótói alatt találod meg.
